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别抱怨顾客不耗卡，学学如何快速消耗顾客的疗程卡吧！ 好不容易让顾客办了一张卡，但不消费，无法消耗怎么办？今天就来跟大家聊聊如何快速消耗的问题。 疗程卡作为美容院卡项经营中的重要一项，由于在顾客体验过程中含有产品调配、手工技巧、仪器操作等诸多因素的组合，不仅能够充分体现美容院的专业度，同时也给顾客充分的感官享受。 重要的是由于疗程卡强调效果的重要，而弱化了产品的宣传，对于美容院摆脱顾客对产品品牌的依赖及自我项目创新方面都起到积极的作用。 影响疗程卡耗卡的原因汗蒸房安装 在美容院疗程卡销售中，往往出现“虎头蛇尾”的现象。也就是说在疗程卡刚销售时，对疗程卡的消耗不论是顾客还是美容师都比较重视，可是随着时间的推移，对疗程卡后续的卡耗工作就不再重视，导致一些顾客不能够按时来。 而很多的美容院通常都采用“换购”、“升级”、“时间限制”等方法来减少疗程卡剩余的出现，但效果总是有限。究其原因是这些方法大多都是在顾客的角度来想办法，而忽略的影响疗程卡卡耗的另一重要因素——美容师。 差额手工提成法 今天给大家介绍“差额手工提成法”来解决疗程卡耗卡难的问题。 "差额手工提成法"指我们在设计疗程卡手工提成时，打破传统的手工均衡次数提成的办法。 采取前、中、后三个阶段来分别设计手工提成额度，造成同一个疗程卡由于进程的不同，而造成手工提成不同的局面。 举个例子： 一张价值5880元15次的面部补水卡，平均每次手工提成为25元。传统提成方法是顾客做一次就给操作者25元手工提成。 差额手工提成法手工提成设置为：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在总手工提成额不变的情况下，出现了不同的提成标准，与之间相差3倍。 差额手工提成法除了可以加快疗程卡消耗以外对美容院的经营还有三点好处： 图片 01 保证疗程卡的服务质量 很多美容院都存在一种服务现象：美容师在疗程卡体验时操作非常认真，顾客感觉良好。 顾客一办卡，服务质量就越来越差。刚开始的几次由于卖卡提成的原因还有些热情，随着时间的推移不愿意做、马虎做的现象日益严重，顾客碍于情面不好意思投诉。 致使顾客心里萌生“受骗”的感觉。很多顾客宁愿花高价买单次卡也不办疗程卡的原因就在于此。 图片 差额手工提成法强调疗程卡越往后做手工提成越高，从物质的角度上刺激了美容师加速疗程卡消耗的动力。 这样一来，顾客会感觉到疗程卡的服务效果始终如一或越往后服务越好的现象。达到顾客爱做、美容师愿做双赢局面。 02 提高顾客对疗程卡效果的满意度 顾客选择疗程卡的重要原因之一就是要效果，要保证效果就必须得将疗程做完。 很多美容院由于没有积极主动的让顾客做完疗程卡，造成了顾客对疗程卡效果的怀疑，严重影响美容院的诚信。 由于"差额手工提成法"的出现，美容师为了拿到高额的手工提成，她们会想尽办法邀约顾客完成疗程卡的次数。 这样一来，由于顾客充分做完了疗程卡，疗程卡的效果也就很容易体现出来。这样对顾客是负责，从另一方面将为顾客下一次的销售打下了良好的基础。 图片 03 美容师愿意接纳“孤儿顾客” 在美容院顾客管理中，我们将由于美容师离职或转岗而失去美容师“照顾”的顾客，叫做“孤儿顾客”。 这些“孤儿顾客”往往都存在短期消费难的情况，在过去，这样的顾客很多的美容师是不愿意接的。 现在美容院通过“差额手工提成法”的执行，在高额手工提成的鼓励下就会使这些“孤儿顾客”成为“香饽饽”，同时由于仔细的服务，致使这些“孤儿顾客”很快找到感觉，重新建立起对美容院的信心。 图片 如果把"差额手工提成法"运用到工作中，针对美容院销售重点的转移或顾客的"遗忘" ，导致疗程卡变成"死卡"无人问津这些问题就可以迎刃而解。 因为这些“死卡”的存在，不仅影响了未来顾客在相类似卡项需求时的再消费，同时也为疗程卡终效果的评估带来影响。 下面，再分享几个常见的加速常规卡耗卡的方法。 图片 01 将顾客多余的，重复的，没有新鲜感的项目，折合现金升级成新的项目。促使顾客再次到店，享受新项目。 02 一个套盒或者一个卡项，在预定的时间里做完就是成功的消耗，那么你的顾客护理档案里就是有顾客到店率的计算。 每月消耗业绩除以顾客到店人次，就是你的单次消耗业绩。大型会所看的是每月单次消耗业绩，如果低于标准就要寻找原因了。 而老顾客数量就是确定每月顾客到店率的标准。一个方法是美容师或者顾问必须邀约追踪顾客的到店率，并且有百分之二的提成是顾客消耗完之后奖励。 还有个方法是顾客到店积分制，每月三次以上到店率送多少积分，年底返还顾客礼品或者项目，每月到店低于三次者不享受当月积分。 03 产品过期制。在常规卡项中增加保质期比较短的产品，告诉顾客，如果在预定时间内产品没有用完，产品会过期而出现浪费。 打开的产品必须在预定时间内做完才有效果。比如面部产品中比较昂贵的原液，打开一支就需要几次做完，不然就污染而不能做了，促使顾客到店频率。

不知不觉秋天已经来到我们身边，各位蒸友准备好了吗？在秋季汗蒸是保养身体的时节，秋季天气会开始干燥起来，秋季气候干燥，容易引发各类疾病的爆发。因此，小编提醒各位蒸友秋季要注意对身体的保养，每天要注意多喝些水，让身体有足够的水分，秋季也是一年中汗蒸季。汗蒸房安装汗蒸房内的电气石通过高温加热后，会释放多种微量元素及对人体有益的射线，从而促进血液循环。定期的汗蒸可以提高人体自身的细胞活跃度，在科学配比的湿度、温度以及含氧量下进行汗蒸，可以使人体血脉通、肺气畅、邪气出，还能够吸入比平时多20%的氧气，呼出的二氧化碳也会是平时的15%，真正达到给身体洗个澡的效果。秋季汗蒸的时候多喝小分子碱性水。每天喝够两升水，可通过水分冲洗体内的毒素，减轻肾脏的负担，这是排毒简便方法。汗蒸前喝一杯水可帮助加速排毒，蒸后喝一杯水能补充水分，同时排出剩余毒素。汗蒸有一个非常重要的作用就是防微杜渐、防范于未然，不会因疏忽或是懒惰让小病成大疾，防病要善于一叶知秋。汗蒸一段时间后会有一个汗蒸的整健反应，通过这些微反应我们可以发现身体中的问题，这样能够及早的进行汗蒸疗程治疗和化解。蒸30分钟：相当于10次的全身按摩；相当于45分钟淋巴排毒；相当于1小时全身经络疏通；相当于跑8公里消耗的脂肪；相当于3次全身美白补水；相当于吸收3小时负氧离子；相当于500次有氧扩胸运动；相当于细胞运动3600万次；相当于排出4.1克内脏毒素；相当于做一次全身脏腑SPA。健康的身体要防微杜渐比如有些疾病，开始只是食用了冷的食物，所以胃部不适，但是如果不注意，继续进食冷的食物，长期发展下去，即使不再进食冰冷的食物，腹部也依然会有疼痛感，即我们常见的胃病。尤其是抵抗力相对较差的少年儿童和中老年，而这时就应当注意祛寒，以免发生更严重的胃病。袪寒的有效方法里面，汗蒸是一个很好的选择。汗蒸通过远红外线让身体大量排汗祛除身体内外细胞的寒气，预防疾病的发生。任何疾病的生成和发展都不会以人的意志为转移，必须要在早期萌芽时就掐断，早发现、早治疗身体健康才有保证。汗蒸时，身体因为热效力可能会出现一些整健反应。这时人们就可以根据身体诚实的反应来了解身体的健康状况，并采取措施，在毛病尚轻时就予以解决。总之，任何疾病总会在萌芽状态时给人们以警示，只要早发现、早治疗，就能从根本上保证身体健康，生活平安。所以各位朋友们，请多给自己一些时间，穿上汗蒸服，走进汗蒸房，未来的你一定会感谢今天注重的你。需要注意的是，虽然在高温环境下，随汗可以排出很多毒素，但是也要知道一些注意事项，否则大量排汗有可能造成脱水，反而对健康不利。汗蒸次数不宜过频，每周3~4次即可，每次时间也不要过长，以1小时为佳。