8.2.2 产品和服务要求的确定
? 要求的来源:
? 顾客明示、隐含、必须实现的、超越的要求
? 企业的产品标准、服务标准(企业定位、品牌战略)
? 法律法规(引用的产品标准)
? 格式合同的条款;产品和服务标准;其它承诺。
向认证中心提交申请材料;由认证中心将申请材料报装认委秘书处审核,审核同意后认证中心与申请单位签订认证合同书;
5、进行现场审查。对于初次申请单位审核分二个阶段进行。 阶段审核主要涉及:质量管理体系文件审查和现场审核,现场审核主要涉及了解体系的建立与运行情况,确认审核范围及标准删减内容等,并与军方用户座谈。第二阶段现场审核通常在 阶段审核提出问题关闭后进行,与 阶段间隔时间不超过4个月。第二阶段审核是全部门、全产品、全过程、全要求覆盖的符合性审核。
) 武器装备、分系统级产品或跨单位、跨部门研制的产品;
b) 在风险、安全、完成作战任务等方面具有关键特性和重要特性的产品;
c) 新研制的产品;
d) 接口复杂且重要的产品;
e) 单独采购的重要产品;
f) 使用和保障方面需着重考虑的产品。
5.2.3 技术状态项标识
每个技术状态项都应有标识。标识内容一般有技术状态项的型号、序列号(或批次号)等息,标识号应具有 性。
申请材料
1、申请书;
2、军代表推荐意见书(涉及多个军方用户需要分别提供);
3、产品所在阶段情况调查表(涉及多个军方用户需要分别提供);
4、企业法人营业执照(复印件);
5、组织机构代码(复印件);
6、产品实现流程图;
7、主要设备一览表;
8、质量手册、程序文件;
9、其它有关材料。
注:所有文件需在盖章处加盖相应公章,无公章情况不予受理。
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