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ISO20000核心应用，也是数据中心工作的重点。而事件管理、变更管理、可用性管理、服务级别管理这四个管理流程则构成了数据中心从用户到客户的管理核心，这个核心使得数据中心的管理有了抓手。在这个抓手的配合下，可用性管理服务发挥了主导作用。 IT行业处于一个加速变化、竞争日益激烈的业务环境中，各大机构都希望通过业务大集中和数据大集中，扩大业务规模，为客户提供更多更好的业务和服务。业务大集中、数据大集中的实施，使得数据中心在各大机构中占有极其重要的地位。大集中后的数据中心面临着规模与管理水平、管理手段不对等的问题，怎样更好更有效率地管理好数据中心，以及如何降低管理风险，消除管理盲区，成为各个数据大集中后的金融机构数据中心管理者所面临的重要课题。
4．认证审核准备
1) 如有必要，联系认证机构进行内审，为正式的审核预定时间；
2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解；
3) 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。
5．认证审核
典型的认证审核包括：
1) 协定参考标准和审核范围的条款；
2) 离场的对文档和流程的评估；
3) 现场的对员工和流程的审核；
4) 审核结果的陈述。
博慧达企业管理咨询有限公司推行科学的企业管理，并注重实践、不断探索。通过科学细致的管理，我们j i大降低了 内蒙古ISO13485认证生产成本，为客户带来了实惠；注重实践，使我们从生产管理到施工队伍，培养了一批技术过硬、经验丰富的技术人员；不断探索，使我们把行业发展使命与企业发展相结合，并与各专业机构及高等院校的专家密切合作，进行品质的升级及 内蒙古ISO13485认证产品的更新，不断地追求顾客的满意。
若为使ISO20000认证范围准确清晰，也可以包括更多的参数。参数举例如下：
1、提供服务的组织单元 ( 例如 : 单一部门，几个部门或所有部门 )
2、可提供的服务 ( 例如：单一服务，服务群或所有服务；财务服务，零售服务，邮件服务 )
3、服务提供商的物理位置 ( 例如：单一办公地点或多个办公地点；地域， ，全球 )
4、所包括的客户 ( 例如：所服务的一个客户或多个客户，外部客户或内部客户 )
5、所包括的技术 ( 例如：服务器；桌面，网络，通讯，存储系统，环境设备，应用系统，多媒体系统
)
由于参数所涉及的息会随时间发生变化，故服务提供商应确保认证范围像前期规划的那样是准确的，
明确的，同时，应尽可能满足将来的发展。服务供应商也应定期检查服务管理范围和范围描述以确保其
适宜性。
